롯데카드 명세서 이용대금명세서 재발송 방법

롯데카드 를 이용하시는 분들께서는 가끔씩 명세서를 잃어버리거나, 해외에서 이용하실 때 영문 청구명세서가 필요할 수 있습니다. 이에 따라 롯데카드 에서는 명세서를 재발송하는 방법과 해외주소 등록 및 영문 청구명세서를 받는 방법에 대해 안내하고 있습니다.

 

이용내역·잔액조회

 

롯데카드 이용대금명세서 재발송 방법 안내

이용대금명세서를 재발송하는 방법은 간단합니다. 디지로카 롯데카드 앱을 통해 명세서를 다시 받을 수 있습니다. 아래는 재발송 방법에 대한 단계별 안내입니다.

1. 디지로카 롯데카드 앱을 엽니다.
2. 오른쪽 하단의 전체 메뉴 버튼을 터치하여 전체메뉴 페이지로 이동합니다.
3. 전체메뉴 페이지에서 이용내역 부분에 위치한 서류발급신청 항목 버튼을 터치하여 서류발급 신청 페이지로 이동합니다.
4. 서류발급 신청 페이지에서 이용대금명세서 재발송 항목을 선택합니다.
5. 명세서를 선택한 후에 하단의 발송신청 버튼을 눌러 이메일 발송을 요청합니다.
6. 발송을 위한 이메일 주소를 확인하고, 팝업창이 뜨면 신청 버튼을 눌러 작업을 완료합니다.
7. 이메일 발송 팝업창이 뜨면 확인 버튼을 눌러 작업을 마무리합니다.

 

롯데카드 해외주소 등록 및 영문 청구명세서 받는 방법 안내

해외에서 이용하시는 경우, 영문 청구명세서가 필요할 수 있습니다. 이를 받기 위해서는 아래의 단계를 따르시면 됩니다.

1. 롯데카드 홈페이지에서 "나의정보조회, 변경" 메뉴를 클릭하여 해외 영문주소를 등록합니다.
2. 아마존에 다시 로그인하여 billing address를 입력합니다.
3. 보통 24시간 이내에 아마존으로부터 승인이 옵니다.
4. 승인이 늦어지는 경우, 롯데카드 고객센터로 전화하여 영문 청구명세서를 요청합니다.
5. 영문 청구명세서를 받은 후에는 본인 신분을 인증하고 계정을 활성화할 수 있습니다.
6. 인증 과정 동안 주문한 물건은 취소될 수 있으니 주의가 필요합니다.
7. 계정 활성화가 되지 않으면 1-206-922-0880으로 아마존 고객센터에 전화하여 도움을 요청합니다.

롯데카드 를 이용하시는 고객분들께서는 명세서 재발송이나 해외에서 이용 시 영문 청구명세서를 받는 것에 대한 번거로움을 덜어드리고자, 간편한 방법을 제공하고 있습니다. 디지로카 앱을 통해 명세서를 쉽게 받아보세요. 또한, 해외에서 이용 시 필요한 영문 청구명세서도 롯데카드 홈페이지를 통해 간편하게 받을 수 있습니다.

항목	내용
재발송 방법	디지로카 앱을 통해 명세서를 재발송할 수 있습니다.
해외주소 등록 및 영문 청구명세서	롯데카드 홈페이지를 통해 해외주소 등록 및 영문 청구명세서를 받을 수 있습니다.
롯데카드 고객센터 전화번호	영문 청구명세서가 늦게 오는 경우 롯데카드 고객센터로 전화하여 도움을 받을 수 있습니다.

 

위의 안내를 참고하여, 더욱 편리하고 원활한 롯데카드 이용을 즐기시길 바랍니다.

 

이용내역·잔액조회