소상공인 키오스크는 4차 산업혁명 시대에 발맞춰 소상공인들의 경쟁력 강화에 큰 도움을 주고 있습니다. 정부의 지원 사업을 통해 소상공인들은 무인 주문 결제 시스템을 도입하여 인건비 절감과 고객 서비스의 질 향상을 동시에 누릴 수 있습니다. 이번 포스팅에서는 소상공인 키오스크의 지원 내용과 신청 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
소상공인 키오스크의 지원 사업 개요
소상공인 키오스크 지원 사업은 소비 및 유통 환경의 비대면 디지털화에 따른 소상공인 자생력 및 경쟁력 강화를 목적으로 하고 있습니다. 중소벤처기업부와 소상공인 시장진흥공단에서 시행하며, 주요 지원 내용은 키오스크, 테이블오더, 서빙로봇 등의 스마트 기기를 최대 500만 원까지 지원하는 것입니다. 특히, 장애인 기업과 1인 사업장 등 취약 계층에 대해서는 지원 비율이 최대 80%까지 확대되어 있습니다.
지원 사업은 2024년 4월 1일부터 4월 25일까지 신청할 수 있으며, 소상공인 스마트상점 홈페이지에서 회원가입 후 사업신청이 가능합니다. 필요한 서류는 자가진단 체크리스트, 신청서, 개인정보 수집·이용·제공 동의서, 확약서, 소상공인 확인서 등입니다.
소상공인 키오스크 설치의 효과
소상공인 키오스크를 도입함으로써 여러 가지 긍정적인 효과를 기대할 수 있습니다. 먼저, 연간 약 2,300만 원의 인건비 절감이 가능합니다. 이는 최저임금 기준으로 계산한 결과입니다. 더불어 키오스크를 통해 고객의 대기 시간을 줄이고, 주문 및 계산 실수를 방지할 수 있어 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
소상공인 키오스크는 데스크탑형과 스탠드형 두 가지 모델로 제공되며, 각각의 가격은 3,440,000원과 3,600,000원입니다. 두 모델 모두 21.5인치의 LED 터치 스크린을 갖추고 있으며, 관리자 백오피스 서버와 매출 관리 앱을 제공하여 효율적인 매출 관리를 지원합니다.
지원 유형 및 내용
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유형 |
내용 |
지원 비율 |
지원 금액 |
지원 규모 |
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일반형 |
키오스크, 테이블오더 등 |
50% |
최대 500만 원 |
5,200개 |
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미래형 |
로봇기술 또는 배리어프리 기술 |
70% |
최대 1,000만 원 |
480개 |
소상공인 키오스크의 신청 방법
소상공인 키오스크를 신청하기 위해서는 소상공인 지원센터를 통해 상담 후 신청해야 합니다. 상담 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 신청은 선착순으로 진행됩니다. 각 지역별로 마감이 되기 때문에 빠른 신청이 필요합니다.
더욱 자세한 정보는 소상공인 스마트상점 신청하기에서 확인할 수 있습니다. 추가로 관련 링크들을 통해 소상공인 정책 자금 및 스마트 상점 기술 현황에 대한 정보도 쉽게 찾아보실 수 있습니다.
소상공인 키오스크는 소상공인에게 실질적인 도움이 될 수 있는 혁신적인 솔루션입니다. 인건비 절감과 고객 서비스 품질 향상을 동시에 달성할 수 있는 이 기회를 놓치지 마세요. 앞으로의 비즈니스 환경에서 경쟁력을 유지하기 위해 반드시 도입해보시기를 권장합니다.