삼성카드 는 한국에서 가장 큰 신용카드 발급사 중 하나로, 고객들에게 다양한 서비스를 제공하고 있습니다. 삼성카드 고객센터 는 고객들의 다양한 문의와 요청에 대응하기 위해 다양한 전화번호 를 제공하고 있습니다. 아래는 주요 전화번호 입니다:
삼성카드 고객센터 전화번호
- 대표번호 : 1588-8700
- 대출신청 : 1588-8600
- 분실신고 ·한도승인 : 1588-8900
- 카드신청 : 1688-1133
- 중도상환 : 1688-5045
- 이용내역·소득공제·매출실적 발송 : 1599-8700
- 영어상담 : 1688-8751
고객센터 는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, ARS는 24시간 이용 가능합니다. ARS 이용시 시내전화요금이 적용되며, 3분당 39원의 요금이 부과됩니다.
디지털 ARS 및 누르는 ARS
삼성카드 는 디지털 ARS와 누르는 ARS를 통해 편리한 서비스를 제공합니다:
디지털 ARS
- 삼성카드 앱 또는 T전화 앱을 통해 쉽게 이용할 수 있습니다.
- 대표번호 (1588-8700)에 전화 후 자동 연결되거나, 디지털 ARS 연결 URL 문자를 받아 이용할 수 있습니다.
누르는 ARS
- 개인회원 : 누르는 ARS 단축번호 ①
- 가맹점 : 누르는 ARS 단축번호 ②
- 법인 : 누르는 ARS 단축번호 ③
누르는 ARS를 통해 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
말로하는 ARS 및 홈페이지/앱 이용하기
고객들은 말로하는 ARS를 통해 음성인식 서비스를 이용할 수 있으며, 삼성카드 홈페이지 및 모바일 앱을 통해서도 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다.
홈페이지 / 앱 이용하기
- 삼성카드 홈페이지 고객센터 : 챗봇상담, 상담직원 대화상담, 전자민원접수 등 다양한 상담 서비스를 제공합니다.
- 삼성카드 모바일 앱 : 카드 정보 확인, 이용내역 조회, 한도 관리 등을 할 수 있습니다.
고객들은 홈페이지와 모바일 앱을 통해 편리하고 빠른 서비스를 이용할 수 있습니다.
삼성카드 는 고객들에게 다양한 편의를 제공하기 위해 고객센터 및 ARS 서비스를 운영하고 있습니다. 고객들은 이를 통해 간편하고 신속하게 카드 관련 업무를 처리할 수 있습니다. 또한 홈페이지와 모바일 앱을 통해 언제 어디서나 필요한 정보를 확인하고 서비스를 이용할 수 있습니다. 언제든지 고객센터 로 문의하시면 친절하고 전문적인 상담을 받으실 수 있습니다.
정보 항목 |
내용 |
대표번호 |
1588-8700 |
대출신청 |
1588-8600 |
분실신고·한도승인 |
1588-8900 |
카드신청 |
1688-1133 |
중도상환 |
1688-5045 |
이용내역·소득공제·매출실적 |
1599-8700 |
영어상담 |
1688-8751 |
ARS 이용 가능 시간 |
24시간 |
ARS 이용 요금 |
시내전화요금 적용, 3분당 39원 |
디지털 ARS 이용 방법 |
삼성카드 앱 또는 T전화 앱 |
누르는 ARS 단축번호 |
①, ②, ③ |
고객센터 운영시간 |
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
홈페이지 상담 서비스 |
챗봇상담, 상담직원 대화상담 |
모바일 앱 서비스 |
카드 정보 확인, 이용내역 조회 |
바로가기
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